A.R.E.R.A.

TRASPARENZA nel SERVIZIO di GESTIONE RIFIUTI
(
DELIBERA ARERA 31 ottobre 2019 444/2019/R/rif: 
https://www.arera.it/it/docs/19/444-19.htm )

Informazione all’utenza ai sensi della delibera ARERA 444 del 31/10/2019 in merito alla trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti per il periodo di regolazione 1° aprile 2020 – 31 dicembre 2023.
Ai sensi della Delibera Arera 444/2019, sono ricapitolati i contenuti informativi minimi organizzati in modo tale da favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti la gestione dei rifiuti ed allo spazzamento e lavaggio strade               

         

Art. 3.1 comma a.

Ragione Sociale

  1. Gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, dello spazzamento e del lavaggio strade: Pellicano Verde SpA

  1. Gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti: Ufficio Tributi

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti: Contatti Pellicano Verde.

Art. 3.1 comma c.

Invio di reclami
Modulistica per l’invio di reclami scritti attinenti ai servizi forniti oppure compila il form online: Reclami/Segnalazioni/Informazioni Pellicano Verde
Compila il form di gradimento del servizio aiuterai a rendere migliore il servizio: Questionario di Gradimento.

Art. 3.1 comma d.
Calendari e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani

Apertura calendario in pdf utenze domestiche e non domestiche (giorni e orari): Calendario Tito.

Consulta (

Art. 3.1 comma e.

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta

Visita la pagina del tuo Comune per essere sempre aggiornato: Comune di Tito.

Art. 3.1 comma f.
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto. Buone prassi

Art. 3.1 comma h.

Percentuale di raccolta differenziata conseguita dal Comune di Tito con riferimento ai tre anni solari precedenti e quello in corso.

Anno 2017   Anno 2018    Anno 2019    Anno 2020

Art. 3.1 comma l.

Arera: A.R.E.R.A. 
Comunicati stampa e note: A.R.E.R.A Comunicati Stampa